Volvo Bus
belgië
Gedurende de periode van 11 oktober 2025, 09:00 (CET) tot 8 december 2025, 12:30 (CET)
zijn sommige voertuiggerelateerde gegevens in Volvo Connect mogelijk aan de verkeerde chauffeur toegewezen. Dit kan gevolgen voor u hebben als u identificatiemethoden gebruikt zoals een tachograaf of een USB chauffeurs-id. In sommige gevallen zijn de chauffeurssessies niet correct beëindigd door het systeem. Het probleem heeft geen betrekking op de voertuiggerelateerde gegevens, maar alleen op de connectie met de chauffeur. De gegevens in de tachograaf zelf zijn niet beïnvloed, alleen de uitlezing naar Volvo Connect.
De onderliggende oorzaak wordt momenteel onderzocht en we analyseren hoe en in welke mate de gegevens zijn gewijzigd.
Alle gegevens na 8 december 2025, 12:30 (CET) zijn correct geregistreerd en hebben geen hinder van dit probleem.
Volvo Group neemt de kwaliteit en betrouwbaarheid van gegevens zeer serieus. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken. Wij raden u aan rekening te houden met deze informatie bij het verwerken van de chauffeursgerelateerde gegevens voor de betreffende periode.
Neem bij vragen contact op met uw Volvo-vertegenwoordiger of het lokale Volvo-ondersteuningsteam.