Ônibus
Brasil
Durante o período de 11 de outubro de 2025, 09:00 (CET) a 8 de dezembro de 2025, 12:30 (CET)
Alguns dados relacionados ao veículo no Volvo Connect podem ter sido atribuídos ao condutor errado. Isso pode afetá-lo se você usar métodos de identificação de condutor, como tacógrafo ou ID de condutor USB. Em determinados casos, o sistema não encerrou as sessões dos condutores corretamente. Os dados relacionados ao veículo não são afetados, apenas a conexão com quem estava dirigindo. Nenhum dado no tacógrafo é afetado, apenas a leitura no Volvo Connect.
A causa subjacente está atualmente sob investigação, e estamos analisando como e em que medida os dados foram afetados.
Todos os dados posteriores a 8 de dezembro de 2025, às 12h30 (CET) , são registrados corretamente e não são afetados por esse problema.
O Grupo Volvo leva a qualidade e a confiabilidade dos dados muito a sério. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência que isso possa causar e recomendamos que você leve essas informações em consideração ao revisar os dados relacionados aos condutores no período afetado.
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu representante da Volvo ou com a equipe de suporte da Volvo em sua região.