Volvo Buses

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Qualité haut de gamme

Qualité haut de gamme

La qualité des produits et services que nous fournissons est essentielle aux performances de votre entreprise. C'est pourquoi la qualité est une valeur fondamentale de Volvo, qui est profondément ancrée dans notre histoire. Notre objectif est de garantir que ce que nous vous fournissons dépasse vos attentes. 

Bien plus qu'une promesse

La qualité Volvo Bus ne reflète pas seulement la promesse que nous vous faisons en matière de disponibilité et de durabilité. La qualité haut de gamme va au-delà et concerne tous les aspects de notre travail, du développement à la fabrication de nos produits.

Qualité haut de gamme dans les moindres détails

Notre promesse de qualité et notre orientation client reposent sur une culture Volvo fondée sur l'engagement et la participation de chacun. C'est cette culture de l'innovation et du progrès permanent qui nous permet d'assurer un niveau de qualité haut de gamme dans chaque détail et qui nous fait avancer pas à pas vers notre objectif qui est d'être numéro un en matière de satisfaction client. 

La qualité est plus qu'une promesse. C'est une culture Volvo, nourrie de la participation et l'implication de chacun.

Éprouvé, testé et fiable

éprouvé, testé et fiable

Nous repoussons les limites à Hällered

Sur la piste d'essai Volvo de Hällered, dans le sud-ouest de la Suède, nous avons mis nos autobus à l'épreuve dans des conditions extrêmes. C'est un élément clé de notre travail de développement, permettant de garantir la qualité, la fiabilité et la sécurité dont chaque produit Volvo Bus dispose.

Des pistes pour chaque situation

Sur le site d'essai, nous disposons de 15 pistes d'essai différentes, où toutes les conditions auxquelles les autobus et les autocars Volvo sont confrontés durant leur vie sont testées. Tests rigoureux sur le châssis et les composants sur des chaussées difficiles, conduite à grande vitesse, courbes prononcées, chaussées glissantes et surtout conduite en toute sécurité. Tous ces tests poussent nos systèmes de sécurité avancés dans leurs limites. 

Tests grandeur nature

En plus des simulations informatiques réalistes, les tests grandeur nature occupent une place centrale dans notre approche de la sécurité et l'évaluation de la qualité de nos produits. Grâce aux résultats des pistes d'essai et des laboratoires, l'équipe d'essai de Volvo Bus peut effectuer une analyse complète permettant de vérifier que tous les véhicules et produits répondent aux exigences légales et aux certifications. 

Services garantissant la qualité

Les autobus et autocars Volvo se classent parmi les meilleurs en termes de disponibilité et de fiabilité. Cela est en partie dû à nos services d'amélioration de la qualité. Grâce à notre service après-vente, vous pouvez compter sur une gamme de produits et de services conçus pour optimiser la disponibilité des véhicules, réduire le coût sur la durée de vie et garantir la rentabilité sur le long terme. Il vous permet aussi de maintenir vos véhicules en parfait état.

Pièces d'origine garanties Volvo

Une pièce d'origine garantie Volvo est de qualité égale à celle qui équipait initialement le véhicule à sa construction. Développée spécialement pour assurer une longue durée de vie du produit avec une garantie complète, les pièces d'origine Volvo réduisent les éventuels problèmes et offrent une disponibilité maximale. 

Service d'Origine Volvo

Maintenir votre véhicule à des performances optimales nécessite un bon entretien, au bon moment. Le Service d'Origine Volvo est effectué par des mécaniciens Volvo qualifiés, dans un atelier Volvo agréé. Utilisant toujours les derniers outils et équipements de diagnostic, et n'installant bien sûr que des pièces d'origine Volvo. Tout est fait pour s'assurer que votre véhicule continue de fonctionner, en garantissant une excellente disponibilité, fiabilité et sécurité. 

Un réseau d'entretien mondial

Lorsque vous investissez dans un véhicule Volvo, vous investissez dans une entreprise solide. Grâce à notre service après-vente, vous pouvez compter sur une gamme de produits et de services conçus pour optimiser la disponibilité des véhicules, réduire le coût sur la durée de vie et garantir la rentabilité sur le long terme. Quelle que soit votre destination, notre réseau international de réparateurs agréés et de centres de services vous offre un service et une assistance personnalisés, pour une exploitation en toute sérénité. 

Réseau d'entretien

Diagnostic à distance

Un suivi rigoureux de l'état de vos véhicules peut vous faire économiser considérablement. Notre service "État du Véhicule" vous permet d'identifier les incidents à venir avant qu'ils ne se transforment en véritables problèmes risquant de vous faire subir des immobilisations et des coûts de réparation imprévus. 

Contrats d’entretien

Les contrats d'entretien vous donnent le niveau de protection souhaité face aux arrêts imprévus, à un tarif mensuel. Fixe ou par kilomètre. Les contrats sont disponibles à différents niveaux, offrant au client la possibilité de sélectionner sa couverture de façon individuelle. 

Contrats d’entretien

Logistique efficace des pièces de rechange

Le vaste réseau logistique et d'entrepôts de Volvo garantit la disponibilité et des délais courts. Si vous avez des pièces à remplacer, nous pouvons vous fournir les outils pour identifier facilement la pièce défectueuse, trouver la nouvelle pièce de rechange et la commander.