Das Problem mit der Fahreridentifikation in Volvo Connect ist jetzt behoben

Wir möchten Sie darüber informieren, dass das zuvor kommunizierte Problem, das die Aufzeichnung der Fahreridentifikation in Volvo Connect betrifft, nun vollständig gelöst ist und alle betroffenen Daten behoben wurden.
Issue with driver identification

Im Zeitraum vom 11. Oktober 2025, 09:00 (MET) bis 8. Dezember 2025, 12:30 Uhr (CET), konnten Fahrzeugdaten in Volvo Connect bei Verwendung von Fahreridentifikationsmethoden wie Tachographen oder USB-Fahrer-ID einem falschen Fahrer zugewiesen werden. In bestimmten Fällen wurden die Fahrsitzungen nicht korrekt beendet. Die fahrzeugbezogenen Daten selbst wurden nicht beeinflusst, nur die Verbindung, zu der der Fahrer das Fahrzeug fuhr. Im Tachographen wurden keine Daten beeinflusst, nur die Auslesung für Volvo Connect.

Die Ursache wurde nun identifiziert und die Daten korrigiert. Die Volvo Group nimmt Datenqualität und Zuverlässigkeit ernst, und wir schätzen Ihre Geduld während der Lösung dieses Problems.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Volvo-Vertreter oder Ihr örtliches Volvo-Supportteam.