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Volvo 服務合約。 確保您的正常行駛時間。
有了 Volvo 服務合同，您絕對不孤單——我們會時刻關注您的車輛正常行駛時間。 我們的合約只有一個目的： 盡可能確保您的車輛隨時可用、安全且高效運作。 保養良好的巴士或長途客車，性能表現更優異。 意外停運甚至故障的風險大幅降低。 此外，保養得宜的車輛更能保值。
選擇您的支援等級
Volvo 服務合約旨在讓您安心專注於您的營運。 選擇您的保養等級範圍——從包含車輛全面維修和保養的全包式金色合約，到提細緻保養的藍色合約。 除了不同的合約等級外，您還可以從一系列依您的特定需求量身定制的選項中選擇。
量身打造您的保養方案
所有車輛都不一樣。 與行駛里程數較少的城際短途巴士相比，每天行駛時間長的市區巴士需要不同的保養方式。 在服務合約中，我們會根據您每輛車的駕駛方式，制定維修保養計畫。
滿足所有需求的服務合約
各種需求都能找到相呼應的服務合約。 除了我們的主約外，還有幾種選擇，可以根據您的營運情況量身制定保險範圍。
金色合約
| 監測 |
| 保養與檢查 |
| 動力系統維修 |
| 非動力系統維修 |
| 耗損組件 |
| 進階監測 |
藍色合約
| 監測 |
| 維護與檢查 |
金色合約
金色合約代表安心。 細緻保養可確保您的車輛始終保持良好的運作狀態，而且很有效率。 如果需要維修，Volvo 的專業技術人員會將車輛修整到最佳狀態。 這樣，您的乘客就能一直享受到可靠舒適的旅程。
我們會根據您車輛的實際使用情況和您的營運需求，即時提供監視器鑰匙組件。 當出現需要留意情況時，我們會事先發出警示，幫助您防患於未然。 這意味著意外情況變少，而車隊變得更加可靠。 受監測的組件包括：
| 柴油 | 電動裝置 |
離合器 |
|
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煞車片 |  |  |
氣壓監測空氣乾燥機 | | |
氮氧化物傳感器 | |  |
柴油微粒過濾器 | | |
廢氣後處理系統晶體 | | |
充電開關單元 | | |
DC/DC 轉換器 | | |
接觸器盒 | | |
每次保養活動都遵循一套量身定制的檢查與衡量清單。 其中包括：
| 柴油 | 電動裝置 |
機油更換 |
|
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電池和電動馬達冷卻液更換 | | |
變速箱油更換 | | |
車軸機油更換 | | |
過濾器更換 | | |
皮帶和拉緊器更換 | | |
微粒過濾器 (DPF) | | |
年度檢查和定期檢查 | | |
Volvo 整車的車身保養 | | |
本服務合約涵蓋對您車輛最關鍵系統的維修，包括：
| 柴油 | 電動裝置 |
引擎 |
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排氣系統 | | |
變速箱 | | |
驅動單元 | | |
燃油噴射 | | |
空氣壓縮機 | | |
離合器缸 | | |
本服務合約涵蓋動力系統以外的其他系統的維修，包括：
| 柴油 | 電動裝置 |
電力系統和儀器 |
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懸吊系統 | | |
懸吊系統 | | |
空調 | | |
Volvo 整車的車身維修 | | |
此等級的合約涵蓋您車輛的耗損組件更換，包括：
| 柴油 | 電動裝置 |
電池 |
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煞車碟盤 | | |
煞車片 | | |
離合器碟盤 | | |
止推軸承 | | |
懸吊系統 | | |
Volvo 密切注意關鍵組件，並進行即時分析，以防止故障、避免意外停運，並以最大限度延長正常行駛時間。 組件包括：
| 柴油 | 電動裝置 |
電池 |
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煞車碟盤 | | |
離合器 | | |
除了服務合約所含內容外，您還可以從一系列增值選項中選擇。 確切的行動清單因市場而異，可以依照您的需求進行調整。 如需更多資訊，請聯絡 Volvo 代表。
- 法定檢驗
- 從服務廠運送/取貨
- 非工作時間維修
- 全國道路救援
- 國際道路救援
- 更換雨刷片、燈泡和保險絲
- 加註機油、冷卻液和防凍
- 維修非標準安裝的零組件，例如配件、影音、咖啡機等。
- 保養額外的設備
服務合約中還可以包含第三方車身製造商非 Volvo 車身服務。 Volvo 的經銷商服務廠網路支援合約可涵蓋的保養和維修服務。
使用彈性金色合約分攤您的費用
若採用彈性金色合約，您的服務費用將根據業務的季節性變動進行調整。 該合約的保障範圍與金色合約相同，您的月付款分為固定和可變。
藍色合約
藍色合約涵蓋所有預防性保養，您可以放心您的車輛將由獲得認證的技術人員進行正確保養。 透過量身定制的服務排程，您的車輛將在最適合您營運的時段，獲得到妥善處理。
我們會根據您車輛的實際使用情況和您的營運需求，即時提供監視器鑰匙組件。 當出現需要留意情況時，我們會事先發出警示，幫助您防患於未然。 這意味著意外情況變少，而車隊變得更加可靠。 請注意，受監測組件的檢查、維修或更換費用都不包含在藍色合約中。 受監測的組件包括：
| 柴油 | 電動裝置 |
離合器 | | |
煞車片 | | |
氣壓監測空氣乾燥機 | | |
氮氧化物傳感器 | | |
柴油微粒過濾器 | | |
廢氣後處理系統晶體 | | |
充電開關單元 | | |
DC/DC 轉換器 | | |
接觸器盒 | | |
每次維護活動都遵循一套量身定制的檢查與衡量清單。 其中包括：
| 柴油 | 電動裝置 |
機油更換 | | |
電池和電動馬達冷卻液更換 | | |
變速箱油更換 | | |
車軸機油更換 | | |
過濾器更換 | | |
皮帶和拉緊器更換 | | |
微粒過濾器 (DPF) | | |
年度檢查和定期檢查 | | |
電池和電動馬達冷卻液更換 | | |
除了服務合約所含內容外，您還可以從一系列增值選項中選擇。 確切的行動清單因市場而異，可以依照您的需求進行調整。 如需更多資訊，請聯絡 Volvo 代表。
- 法定檢驗
- 從服務廠運送/取貨
- 道路救援
- 更換雨刷片、燈泡和保險絲
- 加註機油、冷卻液和防凍
- 維護額外的設備
服務合約中還可以包含第三方車身製造商非 Volvo 車身服務。 Volvo 的經銷商服務廠網路支援合約可涵蓋的保養和維修服務。
零件合約－優化的合夥關係
對於擁有大型車隊、設備齊全的維修廠和訓練有素的技術人員的營運商，Volvo 提供量身定制的零件供應解決方案，包括物流和在約定的框架內規定的零件每月費用。
非 Volvo 車身的車輛
服務合約中還可以包含第三方車身製造商提供的非 Volvo 車身。 Volvo 的經銷商服務廠網路支援合約可涵蓋的保養和維修服務。
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