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Contrats d'entretien

Assurez votre temps d'utilisation

Un contrat d'entretien poursuit un seul et même objectif : maintenir la disponibilité, la sécurité et la productivité de vos véhicules. Un autobus ou un autocar bien entretenu remplit mieux sa mission, tout simplement. Le risque d'immobilisations imprévues, voire de pannes, diminue considérablement. Qui plus est, un véhicule bien entretenu conservera mieux sa valeur.

 

Votre maintenance sur mesure

Tous les véhicules sont différents. Les autobus urbains qui fonctionnent pendant de longues journées requièrent une attention autre que celle apportée aux véhicules de transport interurbain au faible kilométrage. Dans le cadre du contrat d'entretien, nous élaborons un plan de maintenance basé sur le mode d'exploitation de chacun de vos véhicules.

Nos niveaux de contrat

Nos différents contrats d'entretien répondent à tous les besoins. En plus de nos contrats standard, nous proposons plusieurs options pour adapter la couverture à votre activité.

Contrat Gold

Une solution tout-inclus avec une maintenance complète et une couverture totale des réparations.

Contrat Flexi-Gold

Un contrat Gold avec un forfait adapté à vos variations saisonnières.

Contrat Silver

Réparations de la chaîne cinématique avec tous les composants couverts et une maintenance préventive d'après le calendrier d'entretien du véhicule.

Contrat Blue

Maintenance par des experts avec des calendriers d'entretien personnalisés

Contrat Blue Classic

Un contrat de base abordable pour les véhicules de plus de 13 mois.

Contrat Gold

Protection maximale pour la disponibilité

Un contrat Gold Volvo, c'est assurer votre tranquillité d'esprit. Grâce à la maintenance méticuleuse, votre véhicule est maintenu sur la route, pour une productivité optimale. Et s'il requiert des réparations, des experts Volvo le remettent en parfait état de fonctionnement. Ainsi vos passagers bénéficieront toujours d'une expérience agréable, synonyme de fiabilité et de confort.

Réparations incluses

Avec le contrat Gold, vous êtes totalement rassuré et vous bénéficiez d'une fiabilité optimale et d'une disponibilité maximale. Il comprend toutes les réparations nécessaires sur la chaîne cinématique, le châssis et la carrosserie. Cette couverture ne comprend pas les dommages dus à un maniement incorrect ou négligent du véhicule.

  • Moteur
  • Transmission
  • Mécanisme d'entraînement
  • Système électronique
  • Système de freinage
  •  Suspension des roues
  • Direction
  • Châssis, ressorts, amortisseurs et roues
  • Carrosserie

Maintenance préventive

Le programme de maintenance comprend plus de 100 contrôles. Outre le diagnostic assisté par ordinateur, votre véhicule fait l'objet d'une inspection visuelle réalisée par un expert Volvo. La maintenance préventive couvre les aspects suivants :

• Lubrification, contrôle du niveau d'huile et des liquides

• Contrôle du système de freinage

• Contrôle des commandes et du poste du conducteur

• Contrôle du fonctionnement externe

• Compartiment moteur

• Suspension avant

• Boîtier de direction

• Contrôle du soubassement du véhicule

• Essai sur route

Votre contrat sur mesure

En plus de tous les éléments inclus dans le contrat d'entretien, vous pouvez choisir parmi toute une série d'options intéressantes. La liste exacte des mesures peut être adaptée en fonction de vos besoins. Veuillez contacter votre représentant Volvo pour obtenir de plus amples informations.

• Contrôle technique

• Livraison/enlèvement à l'atelier

• Réparations en dehors des heures de travail normales

• Assistance routière nationale

• Assistance routière internationale

• Remplacement des balais d'essuie-glaces, des ampoules et des fusibles

• Appoint d'huile, de liquide de refroidissement et d'antigel

• Réparations de composants non montés de série tels que des accessoires, des appareils audio/vidéo, des cafetières, etc.

• Maintenance de l'équipement supplémentaire

 

Échelonnez vos dépenses avec Flexi-Gold

Avec le contrat d'entretien Volvo Flexi-Gold, vos coûts d'entretien sont en adéquation avec l'activité saisonnière de votre entreprise. La couverture est identique à celle du contrat Gold et vos paiements mensuels sont répartis entre une partie fixe et une partie variable.

Contrat Silver

Une formule axée sur la disponibilité, avec réparations de la chaîne cinématique incluses

L'ensemble des composants et des réparations de la chaîne cinématique étant couvert par le contrat Volvo Silver, vous pouvez gérer votre entreprise avec un meilleur contrôle des coûts. Et grâce à un calendrier d'entretien sur mesure, votre véhicule sera pris en charge au moment qui convient le mieux d'après vos opérations. Un minimum d'immobilisations pour une disponibilité maximale.

Une maintenance sur mesure*

Le contrat couvre les aspects suivants, chacun étant associé à une liste détaillée de tests spécifiques. Cela inclut bien entendu aussi une inspection visuelle et un essai sur route.

  • Lubrification, contrôle du niveau d'huile et des liquides
  • Inspections périodiques et annuelles
  • Huile moteur et filtre
  • Remplacement du filtre à carburant
  • Remplacement des soupapes et des injecteurs
  • Remplacement du filtre AdBlue®
  • Contrôle du système de freinage
  • Remplacement du filtre de boîte de vitesses et vidange de l’huile de boîte de vitesses
  • Vidange de l'huile de l'essieu arrière
  • Contrôle des commandes et du poste du conducteur
  • Contrôle du fonctionnement externe
  • Compartiment moteur
  • Suspension avant
  • Boîtier de direction
  • Contrôle du soubassement du véhicule
  • Essai sur route

* Selon le calendrier d'entretien convenu au préalable

Couverture des réparations de la chaîne cinématique

Avec le contrat Silver, vous êtes à l'abri des coûts ou réparations inattendus de la chaîne cinématique. La main-d'œuvre et les composants sont couverts.

  • Moteur
  • Système d'échappement
  • Transmission
  • Mécanisme d'entraînement
  • Pièces d'origine garanties Volvo

Options

En plus de tous les éléments inclus dans le contrat d'entretien, vous pouvez faire votre sélection parmi toute une série d'options intéressantes. La liste précise et le contenu exact varient selon les pays. Veuillez contacter Volvo pour obtenir de plus amples informations. Voici des exemples d'options :

  • Contrôle technique
  • Livraison/enlèvement à l'atelier
  • Assistance routière
  • Remplacement des balais d'essuie-glaces, des ampoules et des fusibles
  • Appoint d'huile, de liquide de refroidissement et d'antigel
  • Maintenance de l'équipement supplémentaire

Contrat Blue

 Maintient vos véhicules dans un état optimal

Une maintenance méticuleuse, un diagnostic réalisé par des experts et des pièces d’origine garanties Volvo sont les piliers du contrat Blue. Des calendriers d'entretien individuels pour chaque véhicule permettent en outre de définir des intervalles d'entretien optimisés et d'accélérer les visites d'atelier. Car la vocation de vos véhicules est de rester sur la route.

Couverture Blue

Le contrat couvre les aspects suivants, chacun étant associé à une liste détaillée de tests spécifiques. Cela inclut bien entendu aussi une inspection visuelle et un essai sur route.

  • Lubrification, contrôle du niveau d'huile et de liquides
  • Inspections périodiques et annuelles
  • Huile moteur et filtre
  • Remplacement du filtre à carburant
  • Remplacement des soupapes et des injecteurs
  • Remplacement du filtre AdBlue®
  • Contrôle du système de freinage
  • Remplacement du filtre de boîte de vitesses et vidange de l’huile de boîte de vitesses
  • Vidange de l'huile de l'essieu arrière
  • Contrôle des commandes et du poste du conducteur
  • Contrôle du fonctionnement externe
  • Compartiment moteur
  • Suspension avant
  • Boîtier de direction
  • Contrôle du soubassement du véhicule
  • Maintenance de la carrosserie*
  •  Essai sur route

* Applicable uniquement aux véhicules complets avec carrosserie Volvo

Couverture Blue Classic

Le contrat couvre les aspects suivants, chacun étant associé à une liste détaillée de tests spécifiques. Cela inclut bien entendu aussi une inspection visuelle et un essai sur route.

  • Lubrification, contrôle du niveau d'huile et de liquides
  • Inspections périodiques et annuelles
  • Huile moteur et filtre
  • Remplacement du filtre à carburant
  • Remplacement des soupapes et des injecteurs
  • Remplacement du filtre AdBlue®

Options

En plus de tous les éléments inclus dans le contrat d'entretien, vous pouvez faire votre sélection parmi toute une série d'options intéressantes. La liste précise et le contenu exact varient selon les pays. Veuillez contacter Volvo pour obtenir de plus amples informations. Voici des exemples d'options :

  • Contrôle technique
  • Livraison/enlèvement à l'atelier
  • Assistance routière
  • Remplacement des balais d'essuie-glaces, des ampoules et des fusibles
  • Appoint d'huile, de liquide de refroidissement et d'antigel
  • Maintenance de l'équipement supplémentaire

Contrat d'entretien Blue Classic

Le contrat Volvo Blue Classic est une offre destinée aux véhicules en exploitation depuis au moins 13 mois. Ce contrat couvre la main-d'œuvre, les pièces d'origine garanties Volvo et autres matériaux. Vous connaissez précisément le coût correspondant à vos besoins d'entretien sur toute la durée du contrat.

Contrats sur les pièces : un partenariat encore plus réussi

Pour les exploitants responsables d'un grand parc de véhicules et qui disposent d'un atelier entièrement équipé et de techniciens formés, Volvo propose des solutions sur mesure pour l'approvisionnement en pièces, comprenant la logistique et un coût mensuel fixé pour les pièces dans un cadre convenu.

Véhicules équipés d'une carrosserie d'une autre marque

Il existe bien évidemment aussi des contrats Gold et Blue pour les autobus et autocars équipés d'une carrosserie d'une marque tierce. La maintenance et les réparations de la chaîne cinématique et du véhicule sont incluses, exception faite des pièces de la carrosserie telles que les portes, les trappes et les panneaux.

Téléchargements

Nous avons d'autres informations à vous présenter. Utilisez les liens pour télécharger les documents.

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