버스
대한민국
서비스 계약
가동률 보장
서비스 계약의 목적은 차량을 안전하고 생산적으로 사용할 수 있도록 유지하는 것뿐입니다. 잘 관리된 버스나 대형 버스는 단연 더 우수한 성능을 나타내며, 예상치 못한 운행 중단이나 고장 위험이 크게 감소합니다. 그뿐 아니라, 적절한 서비스를 통해 차량의 가치도 더 잘 유지할 수 있습니다.
맞춤형 차량 정비
모든 차량은 각기 다릅니다. 시내 버스는 운행 시간이 길기 때문에 주행 거리가 짧은 도시 간 단거리 운행 버스와는 다른 관리가 필요합니다. 볼보는 각 차량의 운행 방식에 기초한 정비 계획을 서비스 계약 내에 마련했습니다.
서비스 계약 수준
필요에 맞는 서비스 계약을 선택할 수 있습니다. 운행에 적합하게 서비스 범위를 맞춤 조정할 수 있도록 기본 계약 외에도 여러 가지 옵션이 제공됩니다.
골드 계약
전제 범위의 정비와 수리를 제공하는 모든 것이 포함된 솔루션입니다.
플렉시 골드 계약
계절 변동에 따라 자유롭게 조정할 수 있는 골드 계약입니다.
실버 계약
차량별 서비스 플랜을 기반으로 모든 적용 구성품과 사전예방적 정비를 제공하는 드라이브라인 수리 계약입니다.
블루 계약
개별 서비스 플랜을 통한 전문가 정비 계약입니다.
블루 클래식 계약
13개월 이상 운행한 차량에 대한 경제적인 기본 계약입니다.
골드 계약
최상의 가동률 보호
볼보의 골드 계약으로 마음의 평화를 얻을 수 있습니다. 세심하게 정비된 차량은 도로를 달리면서 생산성을 발휘할 수 있습니다. 수리가 필요한 경우, 볼보의 전문 기술자들이 거의 새것과 같은 상태로 차량을 돌려드릴 것입니다. 따라서 승객들은 항상 상쾌하고 안정적이며 편안하게 여행하게 됩니다.
포함되는 수리
골드 계약은 신뢰성과 가동률을 최대한 보장합니다. 골드 계약에는 드라이브라인, 섀시, 차체에 필요한 모든 수리가 포함되어 있습니다. 잘못되거나 부주의한 차량 취급으로 인한 손상은 보장 범위에 포함되지 않습니다.
- 엔진
- 변속기
- 드라이브 유닛
- 전자 장비
- 브레이크 시스템
- 휠 서스펜션
- 스티어링
- 섀시, 스프링, 충격 흡수 장치, 휠
- 차체
사전예방적 정비
정비 프로그램에는 100가지 이상의 검사가 포함되어 있습니다. 컴퓨터 지원 진단 외에도 볼보 전문가가 차량을 육안으로 검사합니다. 사전예방적 정비에 포함되는 부분은 다음과 같습니다.
• 윤활유, 오일, 유체 레벨 점검
• 브레이크 시스템 점검
• 조작부 및 운전석 점검
• 외부 기능 점검
• 엔진실
• 프론트 서스펜션
• 스티어링 기어
• 차량 하부 점검
• 도로 테스트
맞춤형 계약
서비스 계약에 포함된 것 외에 가치 있는 다양한 옵션 중에서 선택이 가능합니다. 정확한 작업 목록은 고객의 요구에 따라 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 볼보 담당자에게 문의하십시오.
• 법정 검사
• 정비 사업소에서 배달/픽업
• 정규 근무 시간 외 수리
• 전국 긴급 출동 서비스
• 국제 긴급 출동 서비스
• 와이퍼 블레이드, 전구, 퓨즈 교체
• 오일, 냉각수, 부동액 보충
• 액세서리, 오디오/비디오, 커피 머신 등 비표준 장착 구성품 수리
• 추가 장비의 정비
플렉시 골드를 통한 비용 분산
볼보 플렉시 골드 서비스 계약에서는 계절별 사업 변화에 따라 서비스 비용을 조정할 수 있습니다. 계약 범위는 골드 계약과 같으며 매월 결제 금액이 고정 부분과 가변 부분으로 분할됩니다.
맞춤형 정비*
계약에는 다음이 포함되며, 각각에는 자세하고 구체적인 테스트 목록이 있습니다. 당연히 육안 검사와 도로 테스트가 항상 포함됩니다.
- 윤활유, 오일, 유체 레벨 점검
- 주기적 검사 및 연례 검사
- 엔진 오일 및 필터
- 연료 필터 교체
- 밸브 및 인젝터 교체
- AdBlue® 필터 교체
- 브레이크 시스템 점검
- 기어박스 오일 및 필터 교체
- 리어 액슬 오일 교체
- 조작부 및 운전석 점검
- 외부 기능 점검
- 엔진실
- 프론트 서스펜션
- 스티어링 기어
- 차량 하부 점검
- 도로 테스트
* 사전 협의된 일정에 따름
드라이브라인 수리 서비스
실버 계약을 이용하면 갑작스러운 비용이나 드라이브라인 수리가 발생하지 않습니다. 공임뿐 아니라 모든 구성품이 포함됩니다.
- 엔진
- 배기 시스템
- 변속기
- 드라이브 유닛
- 볼보 순정부품
옵션
서비스 계약에 포함된 것 외에 가치 있는 다양한 옵션 중에서 선택이 가능합니다. 정확한 목록과 내용은 시장마다 다릅니다. 자세한 내용은 볼보에 문의하십시오. 옵션은 다음과 같습니다.
- 법정 검사
- 정비 사업소에서 배달/픽업
- 긴급 출동 서비스
- 와이퍼 블레이드, 전구, 퓨즈 교체
- 오일, 냉각수, 부동액 보충
- 추가 장비의 정비
블루 계약
차량의 완벽한 작동 상태 유지
세심한 정비, 전문가 진단 및 볼보 순정부품은 블루 계약의 기본 요소입니다. 또한 각 차량에 대한 개별 서비스 플랜을 통해 최적화된 서비스 간격과 빠른 정비소 방문을 보장하여, 차량을 원활하게 운행할 수 있도록 지원합니다.
커버리지 블루
계약에는 다음이 포함되며, 각각에는 자세하고 구체적인 테스트 목록이 있습니다. 당연히 육안 검사와 도로 테스트가 항상 포함됩니다.
- 윤활유, 오일, 유체 레벨 점검
- 주기적 검사 및 연례 검사
- 엔진 오일 및 필터
- 연료 필터 교체
- 밸브 및 인젝터 교체
- AdBlue® 필터 교체
- 브레이크 시스템 점검
- 기어박스 오일 및 필터 교체
- 리어 액슬 오일 교체
- 조작부 및 운전석 점검
- 외부 기능 점검
- 엔진실
- 프론트 서스펜션
- 스티어링 기어
- 차량 하부 점검
- 차체 정비*
- 도로 테스트
* 볼보 차체가 있는 전체 버스에만 적용 가능
커버리지 블루 클래식
계약에는 다음이 포함되며, 각각에는 자세하고 구체적인 테스트 목록이 있습니다. 당연히 육안 검사와 도로 테스트가 항상 포함됩니다.
- 윤활유, 오일, 유체 레벨 점검
- 주기적 검사 및 연례 검사
- 엔진 오일 및 필터
- 연료 필터 교체
- 밸브 및 인젝터 교체
- AdBlue® 필터 교체
옵션
서비스 계약에 포함된 것 외에 가치 있는 다양한 옵션 중에서 선택이 가능합니다. 정확한 목록과 내용은 시장마다 다릅니다. 자세한 내용은 볼보에 문의하십시오. 옵션은 다음과 같습니다.
- 법정 검사
- 정비 사업소에서 배달/픽업
- 긴급 출동 서비스
- 와이퍼 블레이드, 전구, 퓨즈 교체
- 오일, 냉각수, 부동액 보충
- 추가 장비의 정비
부품 계약 - 최적화된 파트너십
차량이 많고 장비 일체를 갖춘 정비 사업소와 숙련된 기술자가 있는 운행업체의 경우, 볼보는 합의된 기간 내 부품 배송과 월정액을 포함한 맞춤형 부품 공급 솔루션을 제공합니다.
볼보 차체가 아닌 차량
차체가 타사 제품인 버스와 대형 버스를 위한 블루 계약과 골드 계약도 물론 있습니다. 이 계약에는 정비와 드라이브라인 및 차량 수리가 포함되며, 도어, 해치, 패널 등 차체 부품만 제외됩니다.
다운로드
더 많은 정보를 찾으려면 링크를 사용하여 문서를 다운로드하십시오.