버스

대한민국

최고의 품질

볼보가 제공하는 제품과 서비스의 품질은 고객의 사업 운영에 매우 중요합니다. 품질이 볼보의 핵심 가치이고 볼보의 역사에 깊게 뿌리내려진 이유가 바로 이것입니다. 우리가 제공하는 모든 것이 고객의 기대를 넘어서도록 노력하고 있습니다. 

약속 그 이상

볼보 버스의 품질은 가동률과 내구성을 제공한다는 볼보의 약속만을 반영하는 것이 아닙니다. 최고의 품질은 그 이상을 추구하며 제품 개발과 제조에서 제품에 이르기까지 볼보 운영의 모든 측면과 관계되어 있습니다.

세세한 부분까지 최고의 품질로

볼보의 품질 약속과 고객 중심 서비스는 모든 이의 헌신과 참여를 바탕으로 한 볼보 문화를 기본으로 삼고 있습니다. 볼보의 지속적인 진보 및 혁신 문화는 세세한 부분까지 최고의 품질을 보장하고, 고객 만족 No. 1이 되겠다는 볼보의 목표를 향해 한 걸음 더 가까이 나갈 수 있도록 해줍니다. 

품질은 약속 그 이상입니다. 이것은 모든 이의 헌신과 참여를 바탕으로 한 볼보의 문화입니다.

시도와 테스트를 거쳐 신뢰 획득

할러드(Hällered)에서 한계에 도전하다

스웨덴 남서부에 위치한 볼보의 할러드 테스트 트랙에서는 가장 까다로운 조건 하에서 버스 테스트가 이루어집니다. 이 테스트는 볼보 개발의 핵심으로, 모든 볼보 버스 제품에 대한 품질, 신뢰도, 안전성을 보장하기 위한 것입니다.

모든 상황을 고려한 트랙

이 테스트 시설에는 15가지의 다양한 테스트 트랙이 마련되어 있어 볼보 버스 사용 중에 맞닥뜨릴 수 있는 모든 상황에 대한 테스트가 실시됩니다. 까다로운 노면, 고속 주행, 급격한 커브, 미끄러운 도로 위에서 섀시와 부품에 대한 엄격한 테스트가 실시되고, 무엇보다도 볼보의 진보된 안전 시스템을 한계까지 밀어붙이는 안전 주행에 대한 테스트를 거칩니다. 

실물 테스트

현실적인 컴퓨터 시뮬레이션 외에도 실물 테스트 역시 볼보 안전 작업과 품질 평가에 있어서 중요한 역할을 합니다. 볼보 버스의 테스트 팀은 테스트 트랙과 실험실에서의 테스트 결과를 토대로 철저한 분석을 수행하여 모든 차량과 제품이 법적 요건과 인증 조건을 충족하는지 검증할 수 있습니다. 

품질 보장 서비스

볼보 버스와 대형 버스는 가동률과 신뢰성 면에서 최고의 평가를 받습니다. 그 이유 중 하나는 볼보의 품질 향상 서비스입니다. 볼보의 애프터마켓 지원을 통해 고객은 가동률 최대화, 수명주기 비용 감소 및 장기적 수익성 보장을 위해 기획된 다양한 제품과 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 모든 것이 고객의 버스를 완벽한 상태로 유지하기 위한 것입니다.