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維修服務合約
運行時間有保證
服務合約目的只有一個：盡量令您的車輛運行，確保安全，提升生產力。巴士或旅遊巴只要保養完善，即可達致更佳表現，並大幅減除計劃之外的停駛以至故障。此外，車輛維修得宜，將更物超所值。
度身打造保養內容
每輛車都與別不同—與低行駛里數的城內短途巴士相比，城際巴士服務日數長，需要截然不同的護理類別。在服務合約下，我們會根據您各輛車的行駛方式，訂定保養方案。
我們的合約等級
我們的維修服務合約各適其適。除了主要合約外，另設多個選項，度身打造涵蓋範圍，迎合您的營運需求。
金級合約
全包方案隨附全面保養維修涵蓋範圍。
彈性-金級合約
「金級合約」可因應您的季節性營運差異調整收費。
藍級合約
按個別維修服務方案提供專業級保養。
藍級經典合約
專為車齡超過 13 個月車輛而設的基本版實惠合約。
金級合約
運行時間終極保障
Volvo 的「金級合約」定當讓您安心—方案包含細緻保養，讓您的車輛長期行駛，保持生產力。萬一車輛需要維修，Volvo 的專業技術人員旋即將之回復最佳狀態，讓您的乘客體驗神清氣爽、可靠舒適的旅程。
內含維修項目
「金級合約」給您終極保障與可靠度，確保運行時間最長效。方案包含傳動系統、底盤及車身所需的一切維修；不包括由不當或疏忽操作車輛所致的損壞。
- 引擎
- 變速箱
- 驅動組件
- 電子零件
- 剎車系統
- 輪胎懸架系統
- 方向盤
- 底盤、彈簧、避震及輪胎
- 車身
預防性保養
保養計劃包括過百次檢查。除了電腦輔助診斷外，亦有 Volvo 專家為您以肉眼檢查車輛。預防性保養則涵蓋以下範疇：
• 潤滑油、油及液劑水平檢查
• 制動系統檢查
• 控制鍵及駕駛台檢查
• 外部功能檢查
• 引擎艙
• 前懸架系統
• 方向盤齒輪
• 車底檢查
• 路面測試
為你度身打造合約
除了服務合約涵蓋項目外，您亦可選擇多種選項，而確切行動清單可按您需要調整。詳情請聯絡您的 Volvo 營業代表查詢。
• 法律核查
• 從工場送修/提領服務
• 一般辦公時段以外維修服務
• 國內路面支援
• 國際路面支援
• 更換水撥、燈泡及保險絲
• 加添機油、冷卻劑及防凍液
• 維修非常規安裝組件，例如配件、影音系統、咖啡機等
• 保養額外設備
彈性-金級合約 助您分配開支
只要選用 Volvo 彈性-金級維修服務合約，維修服務開支即可因應季節性業務變動而調整。合約涵蓋範圍相當於「金級合約」，每月應付款項則可分為固定與可變動部分。
藍級合約
保持車輛最佳運行狀態
細緻保養、專家診斷及「Volvo 原廠零件」正是「藍級合約」的奠基石。而每個車輛型號的個別維修服務方案則有效優化服務相隔期，加速到訪工場的日程。一切皆因：道路才是車輛的最終歸宿。
藍級合約涵蓋範圍
服務合約涵蓋以下範疇，各具詳盡的特定測試清單，亦定當包含肉眼檢查及路面測試。
- 潤滑油、油及液劑水平檢查
- 定期及年度檢測
- 引擎油及過濾器
- 更換燃料過濾器
- 更換閥門及噴油嘴
- 更換 AdBlue® 過濾器
- 剎車系統檢查
- 更換變速箱油及過濾器
- 更換後軸油
- 控制鍵及駕駛台檢查
- 外部功能檢查
- 引擎艙
- 前懸架系統
- 方向盤齒輪
- 車底檢查
- 車身保養*
- 路面測試
* 僅適用於採用 Volvo 車身的完整巴士
藍級經典合約涵蓋範圍
服務合約涵蓋以下範疇，各具詳盡的特定測試清單，亦定當包含肉眼檢查及路面測試。
- 潤滑油、油及液劑水平檢查
- 定期及年度檢測
- 引擎油及過濾器
- 更換燃料過濾器
- 更換閥門及噴油嘴
- 更換 AdBlue® 過濾器
服務選項
除了服務合約涵蓋項目外，您亦可選擇多種選項，而實際服務清單及內容因應不同市場而異，詳情請聯絡 Volvo 查詢。選項例子如下：
- 法律核查
- 從工場送修/提領服務
- 路面支援
- 更換水撥、燈泡及保險絲
- 加添機油、冷卻劑及防凍液
- 保養額外設備
零件合約—優化合作夥伴關係
如果營運商擁有龐大車隊，設備完善的服務工場與訓練有素的技師—在雙方同意的框架下，Volvo 將為您提供度身打造的零件供應方案內含物流服務及特定零件月費。
採用非 Volvo 車身的車輛
當然，「藍級合約」及「金級合約」亦適用於採用第三方車身的巴士及旅遊巴，包括保養、傳動系統及車輛維修；惟車門、艙口及車板等車身組件不包括在內。
下載項目
如欲了解更多資訊，可依連結下載文件查閱。