非凡品質

我們提供的產品與服務質素，均是您達致出色業務表現的關鍵要素—正因如此，「品質」乃 Volvo 核心價值，深植於本公司歷史之中。我們致力確保所呈獻的產品與服務一概出眾，超越您期望。

超越單一承諾

Volvo Buses 品質超卓，不僅體現出我們在提供「正常運行時間」與「耐用性」方面的承諾，更超越上述領域，涵蓋所有營運範疇—從產品開發以至落實投產亦然。

我們以 Volvo 文化為基礎，作出品質承諾，以客為本，公司上下一概齊心投入。另一方面，公司秉承不斷進步創新的文化，確保每個細節皆品質優越，從而引領我們逐步實現目標，在「客戶滿意度」方面力爭第一。

「品質」不止是一個承諾，更是 Volvo 文化核心，建基於公司上下的齊心投入。

Carina Sämfors

Volvo Buses 環球保養支援總監

在 Volvo 位於瑞典西南部的 Hällered 測試跑道上，我們的巴士於最嚴峻的條件下「身經百戰」。Volvo 開發工作的關鍵，在於確保每款巴士產品的品質、可靠度與安全性盡皆優越。

我們的測試場地設有 15 條不同的測試跑道，模擬 Volvo 巴士與旅遊巴士在全段車齡週期中可能面對的挑戰。此外，巴士底盤與組件均通過嚴苛路況、高速駕駛、急轉彎道、濕滑道路，以及最重要的安全駕駛考驗，將我們的進階安全系統推向絕對極致！

除了逼真電腦模擬場景外，全方位測試亦是我們安全工作與品質評估的重要工具—借助測試跑道與實驗室結果，Volvo Buses 測試團隊得以進行全面分析，確認各款車輛與產品均符合法律規定和認證要求。

Volvo 巴士與旅遊巴士在「正常運行時間」與「可靠性」方面評分名列前茅，原因之一在於優質服務：在售後支援下，一系列產品與服務旨在延長正常運行時間、降低車齡週期成本，並確保長期盈利能力—一切均在於確保巴士時刻維持完美狀態，值得您放心信賴！

Volvo 原裝零件與建構巴士所安裝的原有零件品質完全一致，專為延長產品壽命而設，具有全面保證，為您減少故障，並確保最長正常運行時間。

要確保巴士時刻處於巔峰狀態，恰當合時的維修必不可少！Volvo 原廠維修服務由熟練的 Volvo 機械工程人員在 Volvo 授權工場進行，貫徹採用最新工具與診斷設備，且只會安裝 Volvo 原廠零件，毋庸置疑—一切旨在確保巴士持續運行，達致非凡的「正常運行時間」、「可靠性」與「安全性」目標。

投資 Volvo 巴士，即等於投資穩健業務之上—在我們的售後支援下，一系列產品與服務旨在極致延長正常運行時間、降低車齡週期成本，並確保長期盈利能力。無論您身處何方，我們的環球工場與維修服務中心網絡皆可提供個人化服務與支援，確保業務流暢運行，為您掃除後顧之憂。

維修服務網絡

密切留意您的車輛狀況，即可節省大量開支—我們的車輛狀態服務可於潛在問題發生而造成服務停擺、衍生意外維修成本之前，助您識別提防。

車輛狀態

維修服務合約可為您提供所需的保護級別，以防禦意外停駛狀況與開支, 合約可以每月, 定額或以每公里計算，維修服務合約分為不同等級，任由客戶自行選擇保障範圍。

維修服務合約

Volvo 的物流與倉庫網絡廣泛，除了保證服務供應情況，亦縮短服務交付時間。如需更換零件，我們可為您提供工具，助您輕鬆識別故障零件、找出全新更換零件，並著手訂購。

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