Autobuses
ESPAÑA
Ley de Datos
A partir del 12 de septiembre de 2025, el Reglamento (UE) 2023/2854 (la «Ley de Datos») permite a los usuarios de productos conectados y servicios relacionados (es decir, servicios que influyen en el modo en que se comporta un producto conectado) solicitar acceso a los datos que generan al utilizar los productos conectados y/o servicios relacionados.
Además, para los productos introducidos en el mercado después del 12 de septiembre de 2026, los usuarios de productos conectados podrán, cuando sea pertinente y técnicamente viable, acceder directamente a los datos generados por el producto y sus servicios relacionados. Volvo Buses proporciona acceso directo a los datos pertinentes generados por sus productos («Información directa del vehículo») a través del FMS.
Para saber cómo acceder a sus datos, consulte los enlaces que figuran a continuación.
La Ley de Datos se aplica dentro de la UE, lo que significa que el usuario debe estar establecido en la UE, los productos conectados deben haber sido comercializados en la UE y cualquier receptor de datos de terceros también debe tener su sede en la UE.
Los datos incluidos en el ámbito de acceso con arreglo a la Ley de Datos son datos brutos (e.j. puntos de datos no procesados y generados automáticamente) o preprocesados (p. ej. modificados para que sean comprensibles y utilizables para análisis posteriores). Estos datos se facilitarán junto con los metadatos pertinentes necesarios para interpretarlos y utilizarlos.
Se define como usuario a una persona física o jurídica que posee un producto conectado o a la que se han transferido contractualmente derechos temporales de uso de dicho producto conectado (p. ej. mediante un contrato de alquiler o arrendamiento), o que recibe un servicio relacionado.
Los usuarios pueden solicitar compartir estos datos con otra empresa o individuo, identificado como receptor de datos de terceros.
- Para usuarios
- Para terceros
Aviso de datos
La información sobre los datos que están sujetos a intercambio se puede encontrar en nuestros avisos de datos.
Acuerdo de gestión de datos
Para que Volvo Buses recopile los datos dentro del alcance, debe aceptar los términos del Acuerdo de gestión de datos de Volvo Buses
Los usuarios que hayan celebrado previamente un acuerdo de gestión de datos con Volvo Buses y que no hayan aceptado la versión actual, deben consultar el Aviso sobre la Ley de Datos.
Datos del producto
Los datos del producto incluidos en el ámbito estarán disponibles directamente en el vehículo a través de la pasarela FMS o mediante Volvo Connect a través de la API Basic Vehicle Information.
Datos de Digital Services
Los datos del producto generados en relación con servicios digitales y los datos de servicios relacionados incluidos en el ámbito estarán disponibles directamente en el vehículo a través de la pasarela FMS o mediante la API del servicio correspondiente, si procede.
¿Necesita una cuenta Volvo Connect?
Si no tiene una cuenta Volvo Connect, póngase en contacto con su representante de ventas o concesionario Volvo local.
La información sobre los datos disponibles directamente en el vehículo a través de la pasarela FMS o de las API de Volvo Buses, así como sobre el soporte, puede consultarse en el Portal para desarrolladores de Volvo Buses
Debe aceptar los términos del Acuerdo de intercambio de datos de Volvo Buses, que se encuentran a continuación.
Si desea acceder a los datos históricos del producto, deberá completar el formulario de solicitud que encontrará aquí.
Este formulario de solicitud solo puede ser utilizado por los usuarios; los terceros que deseen acceder a los datos deberán consultar la herramienta de solicitud de acceso a datos para terceros, disponible en la sección «Para terceros» anterior.
El acceso de terceros a los datos del usuario según la Ley de Datos se puede solicitar a través de nuestra Herramienta de solicitud de acceso a datos.
Debe aceptar los términos del Acuerdo de intercambio de datos de Volvo Buses, que se encuentran a continuación.
La información sobre los datos disponibles directamente en el vehículo a través de la pasarela FMS o de las API de Volvo Buses, así como sobre el soporte, puede consultarse en el Portal para desarrolladores de Volvo Buses