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Durante o período de 11 de outubro de 2025, 09:00 (CET) – 8 de dezembro de 2025, 12:30 (CET), alguns dados relacionados com veículos no Volvo Connect podem ser atribuídos a um condutor incorreto ao utilizar métodos de identificação do condutor, como tacógrafo ou USB Driver ID. Em certos casos, as sessões de condutor não eram terminadas corretamente. Os próprios dados relacionados com o veículo não foram afetados, apenas a ligação ao condutor que conduzia o veículo. Nenhum dado no Tacógrafo foi afetado, apenas a leitura para o Volvo Connect.
A causa raiz foi agora identificada e os dados corrigidos. O Grupo Volvo leva a sério a qualidade e fiabilidade dos dados, e agradecemos a sua paciência enquanto este problema estava a ser resolvido.
Se tiver alguma questão, por favor contacte o seu representante Volvo ou a equipa local de apoio à Volvo.