Buss

NORGE

Problemet med føreridentifikasjon i Volvo Connect er nå løstved

Vi vil informere deg om at det tidligere kommuniserte problemet som påvirker hvordan føreridentifikasjon ble registrert i Volvo Connect nå er fullstendig løst, og all berørt data er korrigert.
Issue with driver identification

I perioden 11. oktober 2025, 09:00 (CET) – 8. desember 2025, 12:30 (CET), kan noe kjøretøyrelatert data i Volvo Connect bli tildelt en feil sjåfør ved bruk av føreridentifikasjonsmetoder som fartsgraf eller USB Driver ID. I enkelte tilfeller ble ikke førerøktene avsluttet korrekt. Selve kjøretøyrelaterte dataene ble ikke påvirket, kun koblingen som sjåføren kjørte kjøretøyet til. Ingen data i fartskontrolløren ble påvirket, kun avlesningen til Volvo Connect.

Den underliggende årsaken er nå identifisert og dataene er korrigert. Volvo Group tar datakvalitet og pålitelighet på alvor, og vi setter pris på tålmodigheten deres mens dette problemet ble løst.

Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt din Volvo-representant eller ditt lokale Volvo-supportteam.