Buses
Mexico
Contratos de servicio
Garantizar el tiempo de actividad
Un contrato de servicio tiene un solo propósito: mantener su vehículo disponible, seguro y productivo. Un autobús bien mantenido simplemente hará un mejor trabajo. El riesgo de paradas, o incluso averías no previstas, se reduce significativamente. Además, un vehículo con un servicio adecuado también conservará mejor su valor.
Personalice su mantenimiento
Todos los vehículos son diferentes. Los autobuses urbanos con días de servicios largos necesitan otro tipo de atención en comparación con viajes cortos interurbanos de bajo millaje. En el contrato de servicio, diseñamos un plan de mantenimiento basado en la manera en que se conduce cada uno de sus vehículos.
Nuestros niveles de contrato
Hay un contrato de servicio para cada necesidad. Además de nuestros contratos principales, existen varias opciones para adaptar la cobertura que se ajuste a su operación.
Contrato Gold
Una solución integral con mantenimiento completo y cobertura de reparación.
Contrato Flexi-Gold
Un contrato Gold con el cargo adaptado a sus variaciones estacionales.
Contrato Silver
Reparaciones del tren motriz con todos los componentes cubiertos y mantenimiento preventivo basados en un plan de servicio específico del vehículo.
Contrato Blue
Mantenimiento experto con planes de servicio individuales.
Contrato Blue Classic
Un contrato básico asequible para vehículos con más de 13 meses.
Contrato Gold
Protección máxima del tiempo de actividad
El contrato Gold de Volvo significa tranquilidad. El mantenimiento meticuloso conserva a su vehículo productivo y en la carretera. Si se necesitan reparaciones, los técnicos expertos de Volvo harán que queden impecables. Por ello, sus pasajeros siempre tendrán un viaje renovado, confiable y cómodo.
Reparaciones incluidas
El contrato Gold brinda máxima seguridad, confiabilidad y tiempo de actividad. Este incluye todas las reparaciones de chasis de tren motriz y carrocería necesarias. La cobertura no incluye daños causados por el manejo incorrecto o descuidado del vehículo.
- Motor
- Transmisión
- Unidad propulsora
- Electrónica
- Sistema de freno
- Suspensión de las ruedas
- Dirección
- Chasis, resortes, amortiguadores y ruedas
- Carrocería
Mantenimiento preventivo
El programa de mantenimiento incluye más de cien verificaciones. Además del diagnóstico asistido por computadora, su vehículo es visualmente inspeccionado por un experto de Volvo. El mantenimiento preventivo cubre las siguientes áreas:
• Verificación de lubricación, aceite y nivel de fluidos
• Verificación del sistema de frenos
• Verificación de controles y de estación del conductor
• Verificación funcional externa
• Compartimento del motor
• Suspensión delantera
• Mecanismo de dirección
• Verificar debajo del vehículo
• Prueba en la carretera
Personalice su contrato
Además de lo que se incluye en el contrato de servicio, usted puede elegir desde una variedad de opciones valiosas. La lista exacta de acciones pueden ajustarse conforme a sus necesidades. Comuníquese con su representante de Volvo para obtener más información.
• Inspección legal
• Entrega y recolección del taller
• Reparaciones fuera de las horas laborales normales
• Asistencia nacional en la carretera
• Asistencia internacional en la carretera
• Reemplazo de limpiaparabrisas, focos y fusibles
• Recarga de aceite, refrigerante y anticongelante
• Reparaciones de componentes instalados no estándares, como accesorios, audio y video, máquinas de café, etc.
• Mantenimiento de equipo adicional
Distribuya sus gastos con Flexi-Gold
Con un contrato de servicio Flexi-Gold de Volvo, sus costos de servicios se ajustan para seguir los cambios estacionales en su negocio. La cobertura del contrato es idéntica a la del contrato Gold y sus pagos mensuales se dividen en una parte fija y variable.
Contrato Silver
Se incluyen un refuerzo de tiempo de actividad y reparaciones del tren motriz
Con todos los componentes del tren motriz y las reparaciones cubiertos en el contrato Silver de Volvo, usted puede operar su negocio con un mejor control de costos. Gracias a un plan de servicio adaptado, su vehículo estará cuidado en el momento que mejor le convenga a su operación. Disponibilidad máxima e inactividad mínima.
Mantenimiento adaptado*
El contrato cubre las siguientes áreas, cada una con una lista detallada de pruebas específicas. Por supuesto, siempre se incluyen una inspección visual y una prueba en la carretera.
- Verificación de lubricación, aceite y nivel de fluidos
- Inspecciones periódicas y anuales
- Aceite y filtro del motor
- Reemplazo del filtro de combustible
- Reemplazo de válvula e inyector
- Reemplazo del filtro AdBlue®
- Verificación del sistema de frenos
- Cambio de aceite de la caja de cambios y del filtro
- Cambio de aceite del eje trasero
- Verificación de controles y de estación del conductor
- Verificación funcional externa
- Compartimento del motor
- Suspensión delantera
- Mecanismo de dirección
- Verificar debajo del vehículo
- Prueba en la carretera
* Según el programa de servicio previamente acordado
Cobertura de reparación del tren motriz
Con el contrato Silver no habrá costos sorpresas o reparaciones del tren motriz. La mano de obra y todos los componentes están cubiertos.
- Motor
- Sistema de escape
- Transmisión
- Unidad propulsora
- Piezas originales Volvo
Opciones
Además de lo que se incluye en el contrato de servicio, usted puede elegir desde una variedad de opciones valiosas. La lista y el contenido exactos son específicos del mercado. Comuníquese con Volvo para obtener más información. Los ejemplos de las opciones son los siguientes:
- Inspección legal
- Entrega y recolección del taller
- Asistencia en la carretera
- Reemplazo de limpiaparabrisas, focos y fusibles
- Recarga de aceite, refrigerante y anticongelante
- Mantenimiento de equipo adicional
Contrato Blue
Mantiene su vehículo en perfectas condiciones de trabajo
El mantenimiento meticuloso, el diagnóstico experto y las piezas originales Volvo son los pilares del contrato Blue. Los planes de servicios individuales para cada vehículo da lugar a intervalos de servicios optimizados y visitas rápidas a talleres, ya que sus vehículos pertenecen a la ruta.
Cobertura Blue
El contrato cubre las siguientes áreas, cada una con una lista detallada de pruebas específicas. Siempre se incluyen, por supuesto, una inspección visual y una prueba en la carretera.
- Verificación de lubricación, aceite y nivel de fluidos
- Inspecciones periódicas y anuales
- Aceite y filtro del motor
- Reemplazo del filtro de combustible
- Reemplazo de válvula e inyector
- Reemplazo del filtro AdBlue®
- Verificación del sistema de frenos
- Cambio de aceite de la caja de cambios y del filtro
- Cambio de aceite del eje trasero
- Verificación de controles y de estación del conductor
- Verificación funcional externa
- Compartimento del motor
- Suspensión delantera
- Mecanismo de dirección
- Verificar debajo del vehículo
- Mantenimiento de la carrocería*
- Prueba en la carretera
* Aplicable únicamente a autobuses completos con carrocería Volvo
Cobertura Blue Classic
El contrato cubre las siguientes áreas, cada una con una lista detallada de pruebas específicas. Siempre se incluyen, por supuesto, una inspección visual y una prueba en la carretera.
- Verificación de lubricación, aceite y nivel de fluidos
- Inspecciones periódicas y anuales
- Aceite y filtro del motor
- Reemplazo del filtro de combustible
- Reemplazo de válvula e inyector
- Reemplazo del filtro AdBlue®
Opciones
Además de lo que se incluye en el contrato de servicio, usted puede elegir desde una variedad de opciones valiosas. La lista y el contenido exactos son específicos del mercado. Comuníquese con Volvo para obtener más información. Los ejemplos de las opciones son los siguientes:
- Inspección legal
- Entrega y recolección del taller
- Asistencia en la carretera
- Reemplazo de limpiaparabrisas, focos y fusibles
- Recarga de aceite, refrigerante y anticongelante
- Mantenimiento de equipo adicional
Contratos de piezas: una asociación optimizada
Para los operadores con flotas grandes, un taller completamente equipado y técnicos capacitados, Volvo ofrece soluciones personalizadas para suministro de piezas, que incluyen la logística y un costo mensual especificado para piezas dentro de un marco acordado.
Vehículos con carrocería no perteneciente a Volvo
Por supuesto, también hay contratos Blue and Gold para autobuses con carrocerías de carroceros externos. Se incluyen el mantenimiento, el tren motriz y las reparaciones de vehículos. Las únicas excepciones son las piezas de la carrocería como puertas, escotillas y paneles.
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